Nos services de conciergerie
Un savoir-faire issu de l'exigence, au service de vos hébergements
De l'audit offert au suivi quotidien, nos services de conciergerie sont pensés pour améliorer la qualité du bien, l'expérience du voyageur et la tranquillité du propriétaire.
Mon engagement à vos côtés
Des services de conciergerie fondés sur trois piliers
Transparence
Une communication fluide et une relation basée sur la confiance.
Bienveillance
Un accueil attentionné et chaleureux pour offrir aux voyageurs un séjour agréable.
Qualité
Des prestations soignées, du ménage à l'entretien, pour préserver la valeur de votre patrimoine.
Location courte durée — étape 1
L'audit préparatoire offert
Un diagnostic complet de votre hébergement, offert et sans engagement : état des lieux fonctionnel, conseils d'aménagement et recommandations logistiques pour optimiser l'accueil de vos hôtes.
C'est toujours la première étape : elle permet de vous proposer ensuite une offre juste, adaptée à votre bien.


Location courte durée — étape 2
Le forfait « Mise en place »
Parmi nos services de conciergerie, cet accompagnement initial lance votre hébergement sur des bases irréprochables.
- Accompagnement professionnel au démarrage
- Premier ménage de mise en service : préparation en profondeur du logement avant l'arrivée des premiers voyageurs
- Livret d'accueil personnalisé et création des étiquettes
- Frais de dossier
- En supplément : shooting photo par un photographe professionnel local pour sublimer votre bien
Location courte durée — étape 3
La formule Sérénité
Le suivi des prestations au quotidien : une prise en charge complète pour vous libérer de toutes les contraintes logistiques.
- Création de l'annonce Airbnb, Booking… et compte co-hôte
- Tarification optimale : ajustement des prix et des durées minimales selon la saisonnalité
- Processus de réservation et assistance voyageurs de A à Z
- Arrivées et départs autonomes : boîte à clés sécurisée ou serrure connectée
- Ménage, blanchisserie hôtelière et contrôle qualité entre chaque voyageur
- Consommables
- Petites réparations et coordination avec des artisans locaux
- Vos livrets d'accueil personnalisés et la signalétique : étiquettes plastifiées pour le mode d'utilisation des équipements


Résidences secondaires & inoccupées
La Conciergerie des absents
Votre résidence en toute tranquillité pendant vos vacances ou déplacements. Vous partez quelques semaines ou vous possédez une résidence secondaire dans le Biterrois ? La Conciergerie Lacroix veille sur votre chez-vous en votre absence grâce à une présence régulière et personnalisée.
À partir de 39 € par passage.
- Relève du courrier et dépôt dans votre logement
- Arrosage des plantes d'intérieur
- Entretien de base de la piscine : pastilles, contrôle du niveau d'eau et de la filtration
- Aération du logement et vérification générale de l'habitation
- Ouverture des volets avant votre arrivée ou fermeture sécurisée après votre départ
- Tranquillité & sérénité : une confirmation avec photos après chaque passage, où que vous soyez
Résidences secondaires & inoccupées
La Conciergerie « Maison prête »
Retrouvez votre résidence secondaire prête à vous accueillir, au printemps comme à l'automne. Vous venez passer quelques jours ou la saison dans le Biterrois ? La Conciergerie Lacroix prépare votre logement avant votre venue pour que vous n'ayez qu'à profiter dès votre arrivée.
À partir de 89 € par préparation.
- Ménage complet de rafraîchissement avant votre arrivée
- Lits préparés et mise en place du linge de maison
- Contrôle des équipements : mise en route du chauffage ou de la climatisation pour une température idéale
- Achats de première nécessité : petites courses déposées dans votre réfrigérateur selon vos envies
- Accueil éventuel et remise des clés en main propre si besoin
- Le confort absolu : un logement propre, à bonne température, avec vos courses déjà rangées

Voir aussi
Nos services de conciergerie en détail
Prêt à confier votre bien en toute sérénité ?
Un premier échange par téléphone ou par mail, puis un audit offert de votre hébergement, sans engagement : je reviens vers vous personnellement.
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